Hiện tại chi nhánh Viettel Hồ Chí Minh đang có chương trình khuyến mại đối với cáp quang Viettel cho doanh nghiệp và cá nhân. Khi đăng ký cáp quang sẽ được tặng modem wifi 4 cổng, settop box để xem truyền hình số Viettel. không những thế còn được tặng từ 1 đến 4 tháng cước, Gói cáp quang siêu tốc không giới hạn, truyền hình cáp Viettel bao gồm 140 kênh đẳng cấp, có thể xem "Bom tấn" bằng chiếu rạp tại nhà, hình ảnh HD siêu nét ổn định.

 

Hotline:0988.6888.22 - 0966.929.929

Dưới đây là dịch vụ cáp quang Viettel của chúng tôi:

 

BẢNG GIÁ INTERNET CÁP QUANG TẠI HCM

 

BẢNG GIÁ GÓI CƯỚC COMBO CÁP QUANG SUPERNET & TRUYỀN HÌNH SỐ 61 TỈNH THÀNH TRỪ HÀ NỘI & HCM

BẢNG GIÁ GÓI CƯỚC INTERNET DOANH NGHIỆP

BẢNG GIÁ GÓI CƯỚC INTERNET CHO NHÀ TRỌ, CĂN HỘ CHO THUÊ

DANH SÁCH KÊNH TRUYỀN HÌNH

Hotline Lắp đặt cáp quang Viettel

0988.6888.22- 0988.929.929

Tổng đài lắp đặt wifi Viettel sẽ hỗ trợ quý khách hàng đăng ký, sửa chữa nếu có hư hỏng trong quá trình sử dụng.

Hiện nay nhu cầu lắp đặt internet sử dụng wifi ngày càng cao do vậy các nhà mạng phải có tổng đài tư vấn lắp đặt wifi. Đối với Viettel, nhà mạng này cũng đã sớm cho ra mắt số tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng. 

Nếu có nhu cầu lắp mạng hoặc cần xử lý sự cố wifi Viettel, bạn chỉ cần nhấc máy và gọi đến tổng đài Internet Viettel, đội ngũ nhân viên Hotline 0988.6888.22 - 0966.929.929 trực máy 24/7 sẽ hỗ trợ nhanh chóng và tận tình.

Tìm hiểu về tổng đài lắp Mạng Internet WiFi Viettel

Hiện nay, với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ truyền tải Internet, mạng wifi của Viettel đem đến cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời. Tốc độ truy cập mạng của nó nhanh hơn gấp 200 lần so với cáp đồng, đáp ứng những nhu cầu cơ bản như giải trí, học tập và công việc. Wifi Viettel phù hợp với nhiều đối tượng, bao gồm gia đình, doanh nghiệp, và các người dùng cá nhân có nhu cầu sử dụng mạng lớn.

Ngoài việc cung cấp các gói lắp đặt mạng tốt, Viettel còn sở hữu đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề qua tổng đài dành riêng cho dịch vụ lắp đặt wifi Viettel. Tổng đài Viettel cam kết hỗ trợ khách hàng trong việc lắp đặt cũng như giải quyết các sự cố liên quan đến mạng wifi Viettel.

Viettel Telecom xin gửi tới quý khách bảng giá các gói cước Internet Viettel mới cập nhật bắt đầu áp dụng từ 09-2023 như sau:

(*) Gói SUN3 hoặc STAR3 tốc độ tối đa có thể lên tới 1Gbps

- Viettel cam kết tốc độ tối thiểu của gói SUN3 và STAR3 là 300Mbps, tối đa 1Gbps tùy thời điểm truy cập, tùy hình thức kết nối và tùy chủng loại thiết bị khách hàng.

- Để trải nghiệm được tốc độ tối đa đến 1000Mbps, Viettel khuyến khích khách hàng sử dụng máy tính hệ điều hành Windows có cổng LAN tốc độ 1 Gigabit, dùng cáp LAN kết nối trực tiếp đến Modem và truy cập Speedtest.net để kiểm tra tốc độ.

- Nếu khách hàng dúng kết nối Wifi thì tốc độ sẽ dao động trong khoảng 300-800Mbps tùy theo khoảng cách đến Modem và chủng loại thiết bị của khách hàng.

- Ngoài ra tốc độ tối đa còn phụ thuộc vào điều kiện hạ tầng của khu vực cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp khu vực cung cấp dịch vụ không được hỗ trợ, tốc độ Internet sẽ lần lượt là 500Mbps hoặc 300Mbps.

Để đăng ký lắp mạng Viettel tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh quý khách vui lòng gọi tới Hotline 0988.6888.22 - 0966.929.929 để được tư vấn và hỗ trợ lắp đặt Internet WiFi Viettel nhanh xong trong ngày.

 

Các gói MESH thì ngoài Modem WiFi thì còn có thêm các thiết bị Home WiFi đi kèm để tăng vùng phủ WiFi, giúp kết nối WiFi mạnh - thông suốt.

- Gói STAR1 phù hợp với nhu cầu sử dụng Internet cơ bản; kết nối internet qua wifi là chủ đạo; nhu cầu phủ wifi trong căn hộ 1-2 phòng ngủ.

- Gói STAR2 phù hợp với nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, kết nối internet qua wifi là chủ đạo, nhu cầu phủ wifi trong căn hộ 2 phòng ngủ trở lên hoặc nhà tầng/biệt thự

- Gói STAR3 phù hợp với nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, WiFi phủ toàn bộ căn hộ/nhà tầng/biệt thự; kết nối nhiều thiết bị thông minh đồng thời.

- Gói cước STAR đi kèm các thiết bị Mesh WiFi là hệ thống WiFi mạng lưới băng tần kép 1200Mbps được thiết kế cho nhà có diện rộng hoặc nhà nhiều tầng, mang lại khả năng phủ sóng WiFi khắp nhà, cũng như kết nối internet nhanh và ổn định. Tương thích với các giao thức chuyển vùng liền mạch IEEE 802.11v và IEEE 802.11r, HOMEWIFI hỗ trợ tối ưu hóa mạng tự động và lựa chọn định tuyến tự động, cho phép bạn tận hưởng mạng không dây ổn định và linh hoạt hơn.

- Đặc điểm nổi bật:

+ Loại bỏ "Vùng Chết" Wi-Fi: Loại bỏ các vùng tín hiệu yếu bằng một mạng Wi-Fi duy nhất bao phủ mọi góc với chuyển vùng liền mạch, định tuyến thích ứng và tự phục hồi. Không còn tìm kiếm xung quanh cho một kết nối ổn định, cho dù bạn đang ở trong tầng hầm, nhà để xe hoặc sân.

+ Chuyển Vùng Liền Mạch Thực Sự: Các Home wifi hoạt động cùng nhau để tạo thành một mạng thống nhất. Điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn sẽ tự động kết nối với Home wifi nhanh nhất khi bạn di chuyển trong nhà, tạo ra trải nghiệm trực tuyến thực sự liền mạch. Điều đó giúp việc chuyển đổi từ Home wifi này sang Home wifi khác rất mượt mà, ngay cả khi bạn đang phát video trực tiếp.

+ Lựa Chọn Đường Dẫn Thích Hợp: Home wifi Viettel cung cấp tự động chọn tuyến và băng tần tốt nhất cho dữ liệu của bạn, đảm bảo kết nối nhanh bất kể bạn ở đâu trong nhà.

+ Tự Động Khắc Phục: Nếu một Home wifi có vấn đề, hệ thống sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu qua Home wifi khác để đảm bảo bạn luôn được trực tuyến

DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VIETTEL

GÓC TƯ VẤN

Dich vụ truyền hình trực tuyến TV360 của Viettel đi kèm đường truyền Internet Cáp Quang có 2 phương án sử dụng là:

- Phương Án 1: Tivi nhà khách hàng là Tivi đời mới cao cấp có thể cài thêm App ứng dụng TV360 vào thì nên chọn gói cước này sẽ tiết kiệm hơn

- Phương Án 2: Tivi nhà khách hàng đời cũ, kết nối Internet chậm, không cài được App TV360 thì cần dùng thêm thiết bị BOX TV360 để kết nối.

Số điện thoại tổng đài hỗ trợ lắp đặt wifi Viettel là bao nhiêu?

Hiện nay, nhà mạng Viettel có rất nhiều số hotline phục vụ cho từng mục đích riêng khiến khách hàng dễ nhầm lẫn. Khi có nhu cầu được hỗ trợ lắp đặt wifi Viettel, bạn hãy liên hệ trực tiếp đến số hotline là 0988.6888.22 - 0966.929.929 để được tư vấn, hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Số hotline hỗ trợ lắp đặt wifi Viettel là 0988.6888.22 - 0966.929.929

Tổng đài lắp đặt wifi Viettel có thể hỗ trợ những gì?

1. Hỗ trợ đăng ký lắp đặt wifi Viettel 

Tổng đài hỗ trợ lắp đặt wifi Internet Viettel sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và cài đặt mạng Internet. Hiện nay, nhu cầu sử dụng mạng wifi ngày càng cao, từ các cơ quan, doanh nghiệp, trường học cho đến hộ gia đình. Do vậy, việc lắp đặt mạng wifi Viettel trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. 

Khi có nhu cầu lắp đặt mạng wifi Viettel, khách hàng không cần phải đến trực tiếp các cửa hàng chi nhánh của Viettel. Thay vào đó, bạn chỉ cần gọi đến số hotline 0988.6888.22 - 0966.929.929 để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết về quá trình đăng ký và lắp đặt mạng wifi Viettel.

2. Hỗ trợ về kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình sử dụng

Dịch vụ tiếp theo mà tổng đài lắp đặt wifi Viettel hỗ trợ cho khách hàng đó là những vấn đề về kỹ thuật. Cụ thể, trong quá trình sử dụng hệ thống mạng wifi của nhà mạng viettel, nếu có trục trặc, hỏng hóc gì thì bạn hãy liên hệ ngay tới tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.

Lúc này, bạn hãy gọi đến số hotline là 18008119 và chọn nhánh số 3. Đội ngũ kỹ thuật của viettel sẽ hoạt động 24/24. Đặc biệt, tổng đài chỉ nhận các cuộc gọi đến số hotline và không hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua zalo, email hay facebook.

Quy trình tiếp nhận yêu cầu của khách hàng như thế nào?

Viễn Thông Viettel tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn gói cước và làm hợp đồng trong thời gian sớm nhất

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin khi khách hàng gọi điện đến số hotline 0966 929 929. Sau đó, nhân viên của Viễn Thông Viettel sẽ kiểm tra và phản hồi cho quý khách địa chỉ của quý khách có thể kéo dây cáp quang để tiến hành lắp Internet được hay không.
• Bước 2: Tư vấn các gói cước của công ty, chương trình khuyến mãi đi kèm và tiến hành ký hợp đồng lắp đặt.
• Bước 3: Sau khi chốt gói cước và ký hợp đồng với khách hàng, nhân viên kinh doanh Viettel sẽ tiến hành lắp đặt lên hệ thống để bộ phận kỹ thuật của công ty sắp xếp lịch qua triển khai kéo dây cáp lắp Internet cho khách hàng (chỉ từ 1-2 ngày). Viễn Thông Viettel sẽ hỗ trợ lắp đặt mạng wifi cho khách hàng vào tất cả các ngày trong tuần bao gồm cả ngày thứ 7 và chủ nhật.
• Bước 4: Sau khi lắp đặt xong, khách hàng sẽ kiểm tra tốc độ đường truyền và chất lượng của internet. Nếu không có vấn đề gì phát sinh, khách hàng sẽ thanh toán cước phí như thỏa thuận trong hợp đồng. 

Lưu ý: Cước phí sẽ được thanh toán cho nhân viên Kinh doanh tư vấn và làm hợp đồng. Nhân viên kỹ thuật chỉ có nhiệm vụ qua lắp đặt wifi chứ không có trách nhiệm thu tiền.

Thủ tục đăng ký

• Cá nhân: Chỉ cần Căn cước
• Doanh Nghiệp: Gồm căn cước của người đại diện cùng với 1 bản photo giấy phép kinh doanh và mộc tròn.

Hình thức đóng cước

Bạn có thể đóng cước theo chu kỳ 6 tháng hoặc 12 tháng

• Đóng 6 tháng tặng 1 tháng
• Đóng 12 tháng tặng 2 tháng
• Giá đã bao gồm 10% VAT

Trên đây là toàn bộ thông tin về số tổng đài lắp đặt internet Viettel cũng như các gói cước wifi Viettel hiện hành. Nếu có nhu cầu lắp đặt, sửa chữa wifi Viettel, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website: vienthongviettel.com.vn, số hotline: 0966 929 929 để được tư vấn sớm nhất.