Viettel Bình Chánh mở 20 điểm hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao

Viettel Bình Chánh, đơn vị thuộc Viettel Hồ Chí Minh, triển khai các điểm hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao di động trên địa bàn, giúp khách hàng kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao nhanh chóng, thuận tiện. Khi đến điểm hỗ trợ, bà con mang theo căn cước công dân gắn chip; đội ngũ Viettel Bình Chánh hỗ trợ trực tiếp tại 20 điểm trên địa bàn 7 xã.

Danh sách 20 điểm hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao tại Bình Chánh

Danh sách theo thông báo của khu vực Viettel Bình Chánh, sắp xếp theo xã. Trung tâm Viettel Bình Chánh đặt tại 324 Bùi Thanh Khiết, xã Tân Nhựt.

Nên gọi trước để kiểm tra giờ làm việc của từng điểm. Khi đến, mang theo căn cước công dân gắn chip của chính chủ thuê bao.

Viettel Bình Chánh hỗ trợ những gì?

• Kiểm tra thông tin thuê bao: đối chiếu thông tin đăng ký của số điện thoại với căn cước công dân.
• Chuẩn hóa, xác thực thông tin: cập nhật số định danh, họ tên, ngày sinh và ảnh khuôn mặt theo quy định.
• Hỗ trợ trực tiếp: nhân viên Viettel hướng dẫn tận nơi tại các điểm giao dịch, phù hợp với người lớn tuổi hoặc người chưa quen thao tác trên ứng dụng.

Địa bàn huyện Bình Chánh cũ nay gồm các xã Vĩnh Lộc, Tân Vĩnh Lộc, Bình Lợi, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hưng Long và Bình Hưng, theo sắp xếp đơn vị hành chính của TP.HCM từ ngày 01/7/2025.

Vì sao cần xác thực thông tin thuê bao?

Thông tư 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, có hiệu lực từ ngày 15/4/2026. Thông tin thuê bao phải khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư ở 4 trường: số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh khuôn mặt.

Thuê bao thuộc diện phải xác thực mà không cập nhật trong thời hạn sẽ bị tạm dừng chiều gọi đi, nhắn tin; nếu tiếp tục không thực hiện, thuê bao có thể bị khóa hai chiều và chấm dứt hợp đồng. Xác thực đúng thông tin cũng giúp bảo vệ quyền lợi của chủ thuê bao chính chủ.

Ai cần xác thực?

• Thuê bao đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số.
• Thuê bao nhận được tin nhắn yêu cầu chuẩn hóa thông tin từ Viettel.
• Thuê bao đăng ký bằng hộ chiếu hoặc giấy tờ khác không phải căn cước gắn chip.
• Thuê bao đứng tên người khác, cần chuyển quyền sở hữu về chính chủ.

Thuê bao đã đăng ký bằng căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản định danh điện tử mức 2 thường không phải xác thực lại, trừ khi lắp SIM sang máy điện thoại khác.

Cách xác thực thông tin thuê bao

1. Tại điểm hỗ trợ của Viettel Bình Chánh: mang căn cước công dân gắn chip, nhân viên hỗ trợ miễn phí.
2. Trên ứng dụng của Viettel: chọn chức năng xác thực thông tin thuê bao, chụp căn cước, quét chip và chụp ảnh khuôn mặt.
3. Qua ứng dụng VNeID: xác thực trực tuyến bằng tài khoản định danh điện tử.

Thuê bao đứng tên người khác cần đến điểm giao dịch để làm thủ tục chuyển quyền sở hữu. Khi cần hỗ trợ thêm, gọi tổng đài Viettel 1800 8098.

Đội ngũ Viettel hỗ trợ tận nơi

Bên cạnh các điểm cố định, đội ngũ Viettel TP.HCM còn tổ chức hỗ trợ lưu động tại khu dân cư, nhà văn hóa khu phố và trên đường phố, giúp người dân kiểm tra thông tin thuê bao và cài đặt ứng dụng ngay tại chỗ.

Cảnh giác với lừa đảo

• Không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu ứng dụng cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên nhà mạng.
• Không bấm vào đường link lạ, không cài ứng dụng theo hướng dẫn từ cuộc gọi, tin nhắn không chính thống.
• Chỉ xác thực tại điểm giao dịch Viettel, trên ứng dụng chính thức của Viettel hoặc VNeID.

Lắp internet Viettel, cáp quang Viettel tại Bình Chánh

Ngoài hỗ trợ thuê bao di động, các cửa hàng và điểm giao dịch của Viettel Bình Chánh trong danh sách trên còn tiếp nhận đăng ký internet Viettel cho hộ gia đình, cửa hàng và doanh nghiệp tại 7 xã. Cáp quang Viettel gói NETVT dùng modem Wi-Fi 6; gói MESHVT kèm thêm thiết bị Mesh để phủ wifi Viettel cho nhà nhiều tầng, nhiều phòng.

Mức giá áp dụng cho từng địa chỉ tại Bình Chánh do nhân viên xác nhận khi kiểm tra hạ tầng. Phí hòa mạng 300.000 đồng một lần. Nếu địa chỉ có hạ tầng XGS-PON, có thể chọn nhóm gói GIGA modem Wi-Fi 7 từ 279.000 đồng mỗi tháng.

• Xem đủ bảng giá: cáp quang Viettel.
• Thủ tục, giấy tờ: đăng ký internet Viettel.
• Gói cho văn phòng, nhà xưởng: internet cáp quang doanh nghiệp.

Liên hệ Viettel Bình Chánh

Để được hỗ trợ xác thực thuê bao, lắp internet Viettel hoặc wifi Viettel tại Bình Chánh, đến Trung tâm Viettel Bình Chánh, 324 Bùi Thanh Khiết, xã Tân Nhựt, hoặc gọi hotline 0966 929 929, nhắn Zalo 0966 929 929. Tổng đài Viettel Hồ Chí Minh hỗ trợ thuê bao: 1800 8098.