vTracking là dịch vụ giám sát hành trình và định vị xe của Viettel. Mỗi xe được lắp một thiết bị định vị có SIM Viettel; chủ xe xem vị trí, lộ trình, tốc độ và các báo cáo trên máy tính hoặc ứng dụng điện thoại.
Từ ngày 01/01/2025, xe ô tô kinh doanh vận tải và một số loại xe khác bắt buộc phải lắp thiết bị giám sát hành trình theo quy chuẩn mới. Bài viết giải thích dịch vụ vTracking làm được gì, xe nào phải lắp, những điều cần kiểm tra khi mua thiết bị và cách tính chi phí.


Danh sách tính năng cụ thể phụ thuộc vào loại thiết bị và gói dịch vụ. Khi nhận báo giá, hãy hỏi rõ gói có những báo cáo và cảnh báo nào.

Theo Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ năm 2024 và Nghị định 151/2024/NĐ-CP, từ ngày 01/01/2025:
| Thiết bị | Phương tiện phải lắp |
|---|---|
| Thiết bị giám sát hành trình | Ô tô kinh doanh vận tải, xe đầu kéo, xe cứu thương, xe cứu hộ giao thông đường bộ |
| Thiết bị ghi nhận hình ảnh người lái xe | Ô tô chở người từ 8 chỗ trở lên (không kể chỗ người lái) kinh doanh vận tải, xe đầu kéo, xe cứu thương, xe cứu hộ giao thông đường bộ |
Thiết bị phải đáp ứng Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 06:2024/BCA về thiết bị giám sát hành trình và thiết bị ghi nhận hình ảnh người lái xe, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Quy chuẩn này yêu cầu thiết bị có bộ thu tín hiệu vệ tinh và bộ truyền dữ liệu di động công nghệ 4G trở lên.
Nghị định 319/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/7/2027 mở rộng đối tượng và thiết bị phải lắp:
Quy định về đối tượng, thời hạn chuyển đổi và yêu cầu kỹ thuật có thể được hướng dẫn thêm. Doanh nghiệp vận tải nên kiểm tra với cơ quan đăng kiểm hoặc Sở quản lý vận tải tại địa phương trước khi đầu tư thiết bị.
| Nội dung | Câu hỏi nên đặt |
|---|---|
| Chứng nhận hợp quy | Thiết bị có giấy chứng nhận hợp quy theo QCVN 06:2024/BCA không? Xin bản sao để lưu hồ sơ đăng kiểm. |
| Camera người lái | Xe của tôi có thuộc diện phải lắp camera không? Gói có kèm camera đạt quy chuẩn không? |
| Mạng truyền dữ liệu | Thiết bị dùng mạng 4G hay mới hơn? |
| Cung cấp dữ liệu | Dữ liệu có được truyền cho cơ quan quản lý theo đúng quy định không? |
| Chi phí sau năm đầu | Phí duy trì mỗi năm là bao nhiêu? Có cam kết giá gia hạn không? |
| Bảo hành, lắp đặt | Bảo hành bao lâu, ở đâu? Phí lắp đặt và lắp tận nơi tính thế nào? |
Chi phí vTracking thường gồm hai phần:
Giá thay đổi theo loại thiết bị, có hay không có camera, số lượng xe và thời điểm. Hãy liên hệ để nhận bảng giá đang áp dụng, ghi rõ giá đã gồm VAT chưa và phí gia hạn từ năm thứ hai.
Ngoài thiết bị giám sát hành trình cho xe kinh doanh, Viettel còn có thiết bị định vị cho ô tô cá nhân và xe máy, giúp chủ xe xem vị trí xe và có thể nhận cảnh báo khi xe bị di chuyển bất thường, tùy loại thiết bị. Các thiết bị này không thay thế thiết bị giám sát hành trình đạt quy chuẩn với xe thuộc diện bắt buộc.
Thiết bị định vị chỉ nên lắp trên xe thuộc quyền sở hữu hoặc quản lý của bạn. Với đội xe doanh nghiệp, nên thông báo cho tài xế về việc xe có thiết bị giám sát và mục đích sử dụng dữ liệu.
Theo Nghị định 319/2026/NĐ-CP, dữ liệu từ thiết bị giám sát không được dùng để xâm phạm danh dự, nhân phẩm, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình của người khác. Không lắp thiết bị định vị để theo dõi người khác khi chưa được sự đồng ý của họ.
Theo quy định hiện hành, ô tô cá nhân không kinh doanh vận tải không thuộc nhóm bắt buộc. Chủ xe có thể tự nguyện lắp thiết bị định vị để quản lý và chống trộm.
Thiết bị cần đáp ứng QCVN 06:2024/BCA để phương tiện được kiểm định. Nếu xe đang dùng thiết bị theo quy chuẩn cũ QCVN 31:2014/BGTVT, hãy hỏi đơn vị cung cấp về khả năng nâng cấp và kiểm tra với cơ quan đăng kiểm trước kỳ kiểm định.
Sau khi lắp đặt, chủ xe được cấp tài khoản để đăng nhập trên trình duyệt web hoặc ứng dụng điện thoại. Cần kết nối internet ổn định để xem vị trí theo thời gian thực.

Để nhận tư vấn và bảng giá theo loại xe, số lượng xe và nhu cầu camera, gọi hotline 0966 929 929 hoặc 0988 688 822, hoặc nhắn Zalo 0966 929 929. Doanh nghiệp cần kết nối internet cho văn phòng, bãi xe có thể xem thêm các gói cáp quang doanh nghiệp Viettel.