Chứng thư chữ ký số Viettel-CA có thời hạn 1, 2 hoặc 3 năm. Khi chứng thư hết hạn, doanh nghiệp không ký được tờ khai thuế, tờ khai hải quan, hồ sơ bảo hiểm xã hội hay hóa đơn điện tử cho đến khi gia hạn xong. Gia hạn chữ ký số Viettel là cấp chứng thư mới và nạp vào thiết bị USB token doanh nghiệp đang dùng.
Bài viết tổng hợp giá gia hạn Viettel-CA theo thời hạn, các bước gia hạn, việc cần làm sau khi gia hạn và cách xử lý khi chữ ký số đã hết hạn.

Ngày hết hạn được ghi trên chứng thư số. Bạn có thể xem trong phần mềm quản lý token cài trên máy tính, hoặc liên hệ nhân viên tư vấn để tra theo mã số thuế. Nên gia hạn trước ngày hết hạn, đặc biệt khi sắp đến kỳ khai thuế, để không bị gián đoạn.
Chữ ký số hết hạn ảnh hưởng tới các việc sau:

| Gói gia hạn | Giá niêm yết | Bình quân mỗi năm | Thiết bị |
|---|---|---|---|
| 1 năm | 1.252.000 | 1.252.000 | Dùng token đang có |
| 2 năm | 2.151.000 | khoảng 1.076.000 | Dùng token đang có |
| 3 năm | 2.856.000 | 952.000 | Dùng token đang có |
Giá niêm yết là giá chứng thư ghi trên hóa đơn. Giá bán thực tế thường thấp hơn nhờ chương trình ưu đãi tại từng thời điểm. Gói càng dài, chi phí bình quân mỗi năm càng thấp và doanh nghiệp đỡ phải gia hạn nhiều lần. Hộ kinh doanh và cá nhân có bảng giá gia hạn riêng; nhân viên tư vấn sẽ báo giá theo loại thuê bao.


Nếu gặp lỗi khi nạp chứng thư hoặc khi token không nhận trên máy tính, bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 1800 8000, nhánh 1, được in trên thân token.
Nếu thông tin doanh nghiệp không thay đổi so với lần đăng ký trước, việc gia hạn thường chỉ cần thông tin định danh như mã số thuế và người liên hệ. Nếu doanh nghiệp đã đổi tên, địa chỉ hoặc người đại diện theo pháp luật, hãy chuẩn bị giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mới và giấy tờ tùy thân của người đại diện để cập nhật thông tin trên chứng thư.
Sau khi gia hạn, chứng thư số mới có số hiệu khác chứng thư cũ. Doanh nghiệp cần cập nhật chứng thư mới lên từng hệ thống đang dùng, nếu không các hệ thống này vẫn nhận chứng thư cũ và báo chữ ký số hết hạn:
Nên hoàn tất các tờ khai, chứng từ đang ký dở bằng chứng thư cũ trước khi cập nhật chứng thư mới, và cập nhật sớm trước khi có giao dịch nộp thuế hoặc khai hải quan.
Thông thường, chứng thư đã hết hạn vẫn gia hạn được trên token đang dùng, quy trình giống như gia hạn trước hạn. Nếu chứng thư đã hết hạn lâu, có thể phải làm thủ tục như đăng ký mới; nhân viên sẽ kiểm tra theo mã số thuế. Liên hệ ngay để được cấp chứng thư mới, sau đó cập nhật lên các hệ thống. Trong thời gian chưa có chứng thư mới, doanh nghiệp không ký được hồ sơ điện tử, vì vậy cần chủ động nếu đang sát hạn nộp tờ khai.
Chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số hiện được điều chỉnh bởi Luật Giao dịch điện tử năm 2023 và Nghị định 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Nghị định 23/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 10/04/2025, thay thế Nghị định 130/2018/NĐ-CP.
Không. Chứng thư mới được nạp vào USB token doanh nghiệp đang dùng. Chỉ khi token bị hỏng hoặc mất, doanh nghiệp mới cần cấp lại thiết bị.

Gói 3 năm có chi phí bình quân mỗi năm thấp hơn gói 1 năm và giảm số lần phải gia hạn, cập nhật hệ thống. Gói 1 năm phù hợp với doanh nghiệp mới thành lập hoặc dự kiến thay đổi thông tin.
Được. Hộ kinh doanh và cá nhân có gói và bảng giá riêng, thường thấp hơn gói doanh nghiệp. Liên hệ để được báo giá theo loại thuê bao.
Để kiểm tra ngày hết hạn và nhận báo giá gia hạn, gọi hotline 0966 929 929 hoặc 0988 688 822, hoặc nhắn Zalo 0966 929 929. Khi liên hệ, hãy cung cấp mã số thuế và gói gia hạn bạn muốn chọn.